导语:国际移民组织发布的《2010世界移民报告》指出,近年来全球跨国移民数量增势明显,由2005年的1.91亿人增至目前的2.14亿人,仅2010年中国就有超过6000人成功移民美澳。伴随移民数量的剧增,国际移民搬家市场需求旺盛, 传统的海运拼箱门到港、新兴的国际移民搬家公司分别利用其特色抢占国际移民搬家市场。移民搬家需要涉及到装箱打包、陆路运输到港、仓储、报关、海运、目的港仓储、报关、陆地运输上门等诸多环节,形成完整的移民搬家服务的产业链。无论是港到港或是门到港,都只能有限度的整合部分资源,所以造成前者的陷阱式服务和收费,后者的高门槛、高收费,让托运规模在几十公斤到3立方的客户陷入两难境地。而集合了两种服务模式优势的门到门移民搬家海运,作为新兴服务方式正在兴起。在全球主要地区建立物流网络,优化整合产业链资源的七海国际,正以价格低、服务到位、一站式服务等优势为搬家移民者所接受和信赖。
门到港:低价陷阱,服务缺失
海运拼箱门到港,将零散物品海运出国,客户将行李打包好交给海运代理公司,由海运代理公司负责报关报检、联系订舱,客户支付报关费、关税、海运代理费等之后,行李与别的物品搭乘同一个集装箱送到目的地港口。客户在目的国自行或者委托当地清关公司代为报关,到仓库缴纳仓库费用后提货。门到港海运拼箱主要以商业散货客户为主,这类客户在目的地国都有当地的业务承接人或机构,他们对当地的海关和程序都十分熟悉,所以此类客户偏好该项服务。
中国国内有部分海运公司或海运代理公司在私人小件行李出国的市场需求之下,有目的的整合陆路运输、港口仓储、代理报关、拼箱海运等资源,将客户的行李物品上门收集、集中仓储,报关之后拼箱海运出港。但是作为新兴的服务市场,这样的资源整合仅限于国内部分,到达目的港之后因为实力和服务意识的缺失,资源并不能全部得到整合优化,还需要寻找当地代理机构,目的地所产生的总费用是难以预估的。此外,由于最初的国内海运代理公司经过层层业务转包,在行李到港后难寻原海运代理公司踪影,海关报关、报检、仓库提货等手续都必须客户自理或者委托当地代理公司,这对于不熟悉海关业务的私人客户来说,困难是显而易见的。
有些门到港海运代理公司在招揽移民搬家客户的时候,承诺可以费用全包,对于这类承诺,移民搬家的客户需要谨慎,最好要求海运拼箱公司提供目的地费用报价单,仔细核实,切勿轻信口头承诺。对于行李物品在几十公斤到3立方之间的简单移民搬家客户而言,海运拼箱不论从服务还是价格上,都不是理想的选择。
国际移民搬家公司:优质服务高收费,量少不受理
国际移民搬家公司服务专业周到,提供上门评估、打包、运输、代理报关报检、订舱海运、目的地国港口手续办理、送货上门等服务。在整个行李搬家过程中,客户只要支付费用和提供相关报关证件,其他事务由国际搬家公司负责。
移民搬家公司作为一种服务型机构,基本实现了门到门服务,上门评估、行李打包、陆地运输、仓储、报关、海运、到港清关、仓储、送货上门等各个环节实现对接,服务质量较高。大型的移民搬家公司在自主优化整合国内资源的同时,也将目的地的资源进行有限或临时性整合,使到目的国之后仍保持较高水平服务。由于移民搬家公司的运营成本较高,在高质量服务的同时也是高收费,对于3立方以下物品的门到门搬运,由于需要跟大宗物品实施一样的服务流程,这就造成移民搬家公司成本居高不下,无利可图。所以服务好、实力强的移民搬家公司一般只承接业务量较大(数十个立方)的整体移民搬家,或者是跨国公司等商务搬家客户,只要每月完成数个此类订单即可完成整月销售目标。而那些3立方以下个人行李物品的简易搬家者,国际移民搬家公司通常不愿接受,即便接受也要按其最低承运3立方米收取高额的搬家费用,其服务水平也可能会相应打折扣。
七海国际门到门:整合产业链,服务堪比搬家公司,性价比远高于拼箱门到港
现阶段的移民以技术移民和投资移民为主体,主要特征是年轻、掌握专业知识。他们一般认同移居国的当地文化,并从经济和便利性等角度考虑放弃托运国内大件家具行李,在移居后在当地另行购置,所以搬家时并没有太多大件行李需要托运,一般仅托运少量纪念品和个人必需品,行李一般不足3立方。此类客户要么忍受移民搬家公司的高收费以享受其专业服务,要么找到提供门到港服务的海运拼箱公司。
海运搬家市场好比一个电脑卖场,有卖品牌机的,有卖组装机的。专业的国际移民搬家公司就是高贵的品牌机,服务好,性能卓越,但是价格昂贵,适合业务量大的高端客户;比比皆是的门到港海运拼箱代理公司就是组装机的代表,最大的优点是价格低廉,但组装时需要考虑各个部件是否兼容,售后服务能否跟上,所以只适合有丰富经验的专业客户。随着国际移民不断递增,移民搬家产业迫切需要一种新型的"高性价比的品牌机"出现,整机从出厂到消费者手中都提供高质量服务和无忧售后保证,做到"品牌机的服务、组装机的价格",即满足行李在3立方以下的简约型移民搬家客户的需求,又提供堪比国际移民搬家公司的高水平服务,而仅收取与门到港拼箱相当的低廉价格!
七海国际在此环境下应运而生,15年前从英国肯特郡开始,以其高性价比的服务赢得了越来越多移民客户的青睐。七海国际从成立之初开始,就一直致力于整合整个产业链,从出发国到目的国均建立完善的陆路运输、仓储、报关、港口装箱海运的流程设置,在全球主要国家建立物流网络(仓储基地、送货上门的服务人员),并利用自有资源和经验简化报关流程,使出发地到最终目的地实现完美对接。全程实现网络化管理,在全球客服中心的统一调配下,各个环节的资源得到最大优化,摒弃不必要的代理和中间商的介入,使运营成本大大降低,七海国际实行网络实时询价,电话预约,上门收送箱,免费提供高品质包装材料,上门提货,免费仓储,客户只需要提供证件复印件即可报关。七海国际的移民搬家服务不仅提供堪比移民搬家公司优质服务,超高性价比更不是拼箱海运门到港所能比拟的。
七海国际正在以一种新的姿态站立在国际移民搬家产业的最前端,通过专业化的细分服务,越来越多的客户仅花费海运拼箱门到港的费用,就享受到国际移民搬家公司的优质服务。
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